サービスデザインのプロセスを1日で身につけ 優れた顧客体験(UX)を創出できるようになる
2021/10/26 (Tue) 11:18
ワークショップのご案内
トリニティ株式会社から、サービスデザインを学ぶワークショップをご案内します。
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サービスデザインのプロセスを1日で身につけ
優れた顧客体験(UX)を創出できるようになる」
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「サービスデザイン」は、物を作るデザインとは異なり、事象をデザインする行いです。
社会の成熟化とともに、機能や性能の価値に加え、
包括的な顧客体験を含むサービスの価値が重要視される時代になりました。
これからの新規事業や製品開発には、サービスをどう実装するかの視点は欠かせないものとなっています。
そして、サービスの設計には、
「どのようなユーザに?」
「どのように使ってもらうか?」
という人間中心の視点が必要であるとともに、
「実際に収益を上げることができるのか?」
というビジネスの視点との両輪で設計を行うことが求められます。
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ワークショップ概要
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製品・サービスのデザイン戦略マネジメント、消費者思考・行動に関するリサーチ、
コンセプトデザインなどのプロジェクトおよびスタートアップ支援等に多数関わる、北澤順子氏を講師として迎え、
サービスデザインのプロセスを一日で素早く体感し、身につけます。
開催日時:2021/11/06 (土) 10:00 - 17:00
会場:オンライン(ZOOM)
参加費用:¥60,500(税込)
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講師
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戦略デザインコンサルタント
北澤 順子 氏
Dia-Log Japan 株式会社 代表取締役
モルメディ・ジャパン 日本代表 / ディレクター
一般社団法人未来マトリクス 顧問
愛知県立芸術大学 非常勤講師
Tokyo Fashion Technology Lab. 講師
アメリカ・ポートランドに本拠地を置くデザイン& イノベーションコンサルティング会社ZIBA のクリエイティブ・ディレクターを経てDia-LogJapan 株式会社設立。’16年よりスペインを代表する戦略デザインコンサルMormediのオフィシャルパートナーを務める。
自らも社会起業家として途上国ビジネスに取り組んでいる。
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お申し込み方法
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ご参加には事前申し込みが必要です。Peatixからお申し込みください。
お申込みページ
http://y.bmd.jp/bm/p/aa/fw.php?d=70&i=trinity&c=409&n=XXXX
T/---------------------------------------------------
配信 トリニティ株式会社
http://y.bmd.jp/bm/p/aa/fw.php?d=70&i=trinity&c=410&n=XXXX
当メルマガの解除をご希望の方は、恐れ入りますが
下記のフォームより解除のお手続きをお願い致します。
http://y.bmd.jp/bm/p/aa/fw.php?d=70&i=trinity&c=411&n=XXXX
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優れた顧客体験(UX)を創出できるようになる」
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社会の成熟化とともに、機能や性能の価値に加え、
包括的な顧客体験を含むサービスの価値が重要視される時代になりました。
これからの新規事業や製品開発には、サービスをどう実装するかの視点は欠かせないものとなっています。
そして、サービスの設計には、
「どのようなユーザに?」
「どのように使ってもらうか?」
という人間中心の視点が必要であるとともに、
「実際に収益を上げることができるのか?」
というビジネスの視点との両輪で設計を行うことが求められます。
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ワークショップ概要
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製品・サービスのデザイン戦略マネジメント、消費者思考・行動に関するリサーチ、
コンセプトデザインなどのプロジェクトおよびスタートアップ支援等に多数関わる、北澤順子氏を講師として迎え、
サービスデザインのプロセスを一日で素早く体感し、身につけます。
開催日時:2021/11/06 (土) 10:00 - 17:00
会場:オンライン(ZOOM)
参加費用:¥60,500(税込)
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講師
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戦略デザインコンサルタント
北澤 順子 氏
Dia-Log Japan 株式会社 代表取締役
モルメディ・ジャパン 日本代表 / ディレクター
一般社団法人未来マトリクス 顧問
愛知県立芸術大学 非常勤講師
Tokyo Fashion Technology Lab. 講師
アメリカ・ポートランドに本拠地を置くデザイン& イノベーションコンサルティング会社ZIBA のクリエイティブ・ディレクターを経てDia-LogJapan 株式会社設立。’16年よりスペインを代表する戦略デザインコンサルMormediのオフィシャルパートナーを務める。
自らも社会起業家として途上国ビジネスに取り組んでいる。
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お申し込み方法
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ご参加には事前申し込みが必要です。Peatixからお申し込みください。
お申込みページ
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