ちょっと一息、ビジネス小話（7月）
2022/07/21 (Thu) 15:00
XXXX さま
いつも大変お世話になります。
本メールは
ご縁のあった方々へ【仕事の合間】に
一読できるコラムをお届けしています。
日々の生活に
少しでもお役立てできれば幸いです。
2022年4月より全ての法人を対象に
「改正労働施策総合推進法
（通称：パワハラ防止法）」が
施行されました。
厚生労働省では
パワハラを下記6種に定義しています。
１）身体的な攻撃：暴行・傷害
２）精神的な攻撃：脅迫・名誉毀損・
侮辱・ひどい暴言
３）人間関係からの切り離し：
隔離・仲間外し・無視
４）過大な要求：業務上明らかに不要なこと
や遂行不可能なことの強制、仕事の妨害
５）過小な要求：業務上の合理性なく
能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を
命じることや仕事を与えないこと
６）個の侵害：私的なことに
過度に立ち入ること
パワハラと並んで
セクシャルハラスメント(セクハラ)や
マタニティーハラスメント(マタハラ)
については意識されている
企業も多いようですが、近年は
顧客からの著しい迷惑行為
「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が
新たに認識されています。
いわゆるクレームは
【自社商品やサービスの至らなさ】を
指摘されますが、カスハラはそこに
【過剰な要求や理不尽な理由での謝罪要求】
などを指すとの事です。
お客様の声は企業活動の原動力になりますが
間違った方向でとらえると
従業員を苦しめる原因にもなります。
会社もお客様を選ぶ権利はあります。
お客様に選ばれる会社であるためにも
労働環境は常にベストであり続けたいですね。
参考）厚生労働省
「職場におけるハラスメントの防止のために」
https://y.bmd.jp/90/90/4289/XXXX
株式会社ホロスプランニング
XXXX
１）成功企業と神社のいい関係
─見えない力を味方につける
老舗企業の企業内神社をご存じでしょうか？
商売繁盛を祈念して分祀する例が多く
パナソニックでは祭祀担当がいて
毎月の祭祀を行っているそうです。
https://y.bmd.jp/90/90/4290/XXXX
２）祝７年越しの悲願達成！
残す悲願はあと２つ。
社員の応援を力に
ゴルフスコア100切り達成！
時間は命そのものなので
一瞬一瞬を大切に…
悲願達成は周りのヒトタチをも
倖せに導くのだと実感しました。
https://y.bmd.jp/90/90/4291/XXXX
３）会社の10年後を一緒に
考えてくれる人はいますか？
事業承継の準備には
5年～10年ほどかかるので
早めの準備が必要です。
後継者へ承継する3つの
「要素」「アクション」とは。
https://y.bmd.jp/90/90/4292/XXXX
４）「不動産業ビジョン2030」
令和時代において
少子高齢化・人口減少の展開など
不動産を取り巻く環境は一層厳しく…
それぞれの立場で課題の解決に向けた
取組の推進が期待されています。
https://y.bmd.jp/90/90/4293/XXXX
５）住民税の確認をする
前年度の所得をもとに決定される「住民税」
教育や福祉・各種行政サービスを
運用するための財源です。
地域の「住みやすさ」指標にもなるので
確認してみては？
https://y.bmd.jp/90/90/4294/XXXX
＜配信元＞
株式会社ホロスプランニング
【京都本社】
京都市中京区烏丸通錦小路上ル
手洗水町659番地 烏丸中央ビル4階
TEL 075-222-6700
サイト https://www.holos.jp/
【HPH220714-002-01】
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「改正労働施策総合推進法
（通称：パワハラ防止法）」が
施行されました。
厚生労働省では
パワハラを下記6種に定義しています。
１）身体的な攻撃：暴行・傷害
２）精神的な攻撃：脅迫・名誉毀損・
侮辱・ひどい暴言
３）人間関係からの切り離し：
隔離・仲間外し・無視
４）過大な要求：業務上明らかに不要なこと
や遂行不可能なことの強制、仕事の妨害
５）過小な要求：業務上の合理性なく
能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を
命じることや仕事を与えないこと
６）個の侵害：私的なことに
過度に立ち入ること
パワハラと並んで
セクシャルハラスメント(セクハラ)や
マタニティーハラスメント(マタハラ)
については意識されている
企業も多いようですが、近年は
顧客からの著しい迷惑行為
「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が
新たに認識されています。
いわゆるクレームは
【自社商品やサービスの至らなさ】を
指摘されますが、カスハラはそこに
【過剰な要求や理不尽な理由での謝罪要求】
などを指すとの事です。
お客様の声は企業活動の原動力になりますが
間違った方向でとらえると
従業員を苦しめる原因にもなります。
会社もお客様を選ぶ権利はあります。
お客様に選ばれる会社であるためにも
労働環境は常にベストであり続けたいですね。
参考）厚生労働省
「職場におけるハラスメントの防止のために」
https://y.bmd.jp/90/90/4289/XXXX
株式会社ホロスプランニング
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─見えない力を味方につける
老舗企業の企業内神社をご存じでしょうか？
商売繁盛を祈念して分祀する例が多く
パナソニックでは祭祀担当がいて
毎月の祭祀を行っているそうです。
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２）祝７年越しの悲願達成！
残す悲願はあと２つ。
社員の応援を力に
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悲願達成は周りのヒトタチをも
倖せに導くのだと実感しました。
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後継者へ承継する3つの
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４）「不動産業ビジョン2030」
令和時代において
少子高齢化・人口減少の展開など
不動産を取り巻く環境は一層厳しく…
それぞれの立場で課題の解決に向けた
取組の推進が期待されています。
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前年度の所得をもとに決定される「住民税」
教育や福祉・各種行政サービスを
運用するための財源です。
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